Odporúčania pre používateľa

Používajte silné heslá a pravidelne ich meňte.
Pre zvýšenie bezpečnosti zaručenie a správnu identifikáciu príjemcu používajte OTP. Nastavenia sú dostupné v Premium balíku.
Vždy skontrolujte e‑mailové adresy signatárov. Nesprávna adresa môže spôsobiť, že dokument skončí u nesprávneho človeka.
Dokument sa nenahrá– skontrolujte, či súbor nie je väčší ako 8 MB. Systém podporuje len PDF. V rámci obálky vie používateľ pridať viac dokumentov, no nesmú presiahnuť 20 MB.
Príjemca nedostal e‑mail – skontrolujte, či ste správne zadali adresu. Niektoré e‑mailové služby môžu zaradiť správu do spamu; overte to.
Obálka vypršala – po dátume exspirácie už nie je možné dokument podpísať. Vytvorte novú obálku.
Nenahrávajte dokumenty zabezpečené heslom. Proces podpisovania skončí chybou, nakoľko sa dokument nebude vedieť zobraziť.

Prihlásenie do aplikácie